Hoewel de JBL Quantum 810 veel te bieden heeft, zijn er enkele nadelen. De bouwkwaliteit is overwegend van plastic, wat de headset iets minder premium doet aanvoelen dan duurdere concurrenten zoals de SteelSeries Arctis Pro. De scharnieren en hoofdband geven een beetje een goedkope indruk, hoewel ze stevig genoeg lijken voor normaal gebruik. De oorkussens zijn van memory foam maar niet ademend, waardoor oren kunnen zweten tijdens lange sessies.
Het ontwerp is duidelijk gaming-gericht met RGB-verlichting en een robuuste vorm. Dit kan minder geschikt zijn voor professionele omgevingen of voor gebruik buitenshuis, waar de verlichting opvalt. De software, Quantum Engine, is alleen beschikbaar voor Windows, waardoor Mac-gebruikers beperkt zijn in aanpassingen. De ANC is redelijk, maar niet op het niveau van gespecialiseerde hoofdtelefoons zoals de Sony WH-1000XM-serie; laagfrequente geluiden worden goed onderdrukt, maar hogere frequenties zoals stemmen blijven soms hoorbaar.
De microfoon is afneembaar, maar wanneer deze is aangesloten, kan hij niet worden weggestopt. De headset wordt geleverd met een USB-A draadloze dongle, maar geen USB-C adapter, wat een probleem kan zijn voor nieuwere laptops. Ook is er geen 3,5 mm kabel meegeleverd voor bedrade verbinding, hoewel de headset die optie ondersteunt.