Hoewel de Sercano B21 veel sterke punten heeft, zijn er ook duidelijke beperkingen en compromissen om rekening mee te houden. De meest wezenlijke is de geluidskwaliteit in absolute zin: ook al beloven Lossless Bass-technologie en SSQVP-verbeteringen een vollere bas, bone conduction kan geen diepe, fysieke lage tonen weergeven zoals gesloten in-ear of over-ear koptelefoons. Als je grote waarde hecht aan sublaag en een ‘volle’ luisterervaring bij bass-gedreven muziek, zal de B21 dat niet volledig kunnen leveren.
Daarnaast kan de open-ear filosofie een nadeel zijn in drukke, lawaaierige omgevingen. Omdat je oren niet afgesloten zijn, moet het volume omhoog om muzikale details boven omgevingsgeluid te horen; dat vermindert de veiligheidsvoordelen en kan op den duur vermoeiend zijn. Ook bellen in winderige omstandigheden of in druk verkeer kan problemen opleveren: windruis en achtergrondgeluiden beïnvloeden microfoonklarheid, ondanks de claim van goede spraakprestaties.
Verder zijn er praktische aandachtspunten: 7 uur batterijduur is prima voor sporten, maar er zijn concurrerende modellen met aanzienlijk langere looptijden; wie veel reist of lange trainingsdagen heeft, moet vaker opladen. Tenslotte ontbreekt actieve noise cancelling (wat logisch is voor een open design), en sommige gebruikers vinden de trillingssensatie van bone conduction onwennig of minder prettig bij langdurig gebruik. Dit zijn geen fatale gebreken, maar wel belangrijke overwegingen afhankelijk van je prioriteiten.