Een van de meest opvallende voordelen van de Sony WH-CH720N is het uitstekende draagcomfort. Het lichte gewicht en de zachte oorkussens zorgen ervoor dat je de koptelefoon urenlang kunt dragen zonder last te krijgen van drukpunten. De verstelbare hoofdband biedt daarnaast een goede aanpassingsmogelijkheid, wat bijdraagt aan een stabiele pasvorm tijdens het gebruik, ook voor gebruikers met een grotere hoofdomtrek.
Daarnaast springt de batterijduur er echt uit. Met 50 uur luistertijd zonder noise cancelling en 35 uur met noise cancelling sta je niet snel voor verrassingen. Dit is bijzonder geschikt voor lange reizen of werkdagen waarbij je niet continu de koptelefoon aan de lader wilt hangen. Snelladen is ook een groot pluspunt: in slechts 3 minuten laad je voldoende op voor een uur luisteren, ideaal bij onverwachts batterijverlies.
Ook op het gebied van connectiviteit weet de WH-CH720N goede prestaties neer te zetten. MultiPoint Connection is een welkome functie, omdat je naadloos kunt schakelen tussen meerdere apparaten zonder gedoe. De ondersteuning van Swift Pair en Fast Pair maakt het koppelen met Windows- en Android-apparaten extra makkelijk en snel.
De noise cancelling is toepasbaar in meerdere gradaties, wat je veel controle geeft over hoe je te midden van geluiden wilt luisteren. Door de V1-processor worden vooral constante geluiden netjes weggefilterd. Bovendien zijn de heldere telefoonfuncties, met Precise Voice Pickup en windruisreductie, erg effectief in het verbeteren van stemgeluid bij gesprekken, ook buiten of in drukke omgevingen.
Tot slot is de geluidskwaliteit met de DSEE technologie een pluspunt voor streaming gebruikers. Muziek wordt digitaal opgewaardeerd, wat zorgt voor een voller en rijker geluid dan standaard Bluetooth streaming. De mogelijkheid om het geluidsprofiel via de app te personaliseren maakt het tot een veelzijdige koptelefoon voor diverse muziekstijlen.